1. Setelah proses Checkout dan Pembayaran sudah terverifikasi diterima oleh MommyMommyLand.com, maka kami akan memproses pesanan Anda.
2. Lama waktu proses pesanan sejak tanggal diterimanya pesanan adalah 1-2 hari + hari yang dibutuhkan oleh ekspedisi.
3. Hari efektif proses pesanan adalah hari Senin-Jumat, hari libur adalah Sabtu & Minggu serta hari libur Nasional yang terhitung didalam kalender nasional Indonesia.
4. Apabila ada Pesanan masuk pada hari Senin-Jumat jam 12.00 WIB, maka akan diusahakan diproses pesanan dan disampaikan ke pihak Ekspedisi pada hari itu juga atau selambat-lambatnya dalam kurun waktu pada Point.2 diatas.
5. Apabila ada Pesanan masuk pada hari Sabtu-Minggu atau hari Libur Nasional maka akan diproses pesanan dan disampaikan ke pihak Ekspedisi efektif pada hari Senin awal minggu selanjutnya atau selambat-lambatnya dalam kurun waktu pada Point.2 diatas.

Ada beberapa cara payment untuk Order yang dilakukan oleh customer, yaitu:

1. Transfer manual ke Bank BCA, detail rekening akan ditampilkan setelah menyelesaikan proses halaman Checkout dan juga dikirim rincian pembelian ke alamat email customer.
2. Pembayaran menggunakan Debit Card, ATM Bersama, Mobile Banking melalui fasilitas dari IPAYMU (IPAYMU.com).
3. Pembayaran menggunakan Credit Card, yang meliputi Master Card, Visa, American Express, JCB melalui fasilitas dari IPAYMU (IPAYMU.com).
   1. Proses pembayaran sepenuhnya menggunakan IPAYMU dan data-data transaksi terjamin kerahasiaannya. IPAYMU adalah suatu cara pembayaran online ataupun pengiriman uang yang berfungsi untuk memudahkan pengguna dalam bertransaksi dengan menggunakan layanan internet. IPAYMU dimiliki oleh PT. Inti Prima Mandiri Utama. Nama IPAYMU atau PT. Inti Prima Mandiri Utama akan ditampilkan pada Tagihan Kartu Kredit / Bank Anda dan Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui e-mail dari IPAYMU atas transaksi tersebut.
   2. Apabila Anda bertransaksi menggunakan Kartu Kredit atas nama orang lain, maka Anda dan pemilik Kartu Kredit harus bersedia mengisi Credit Card Authorization Letter yang akan kami kirimkan kepada Anda.
4. Untuk pembayaran Debit Card-ATM Bersama-Mobile Banking dan Credit Card pada Point 2 & 3 diatas ini, pada saat setelah halaman Checkout pemilihan pembayaran akan dialihkan ke halaman pembayaran milik IPAYMU. Sehingga MommyMommyLand.com tidak menyimpan segala data pembayaran yang sifatnya rahasia dari Customer.
5. Setelah proses pembayaran melalui IPAYMU selesai maka akan kembali diarahkan kehalaman MommyMommyLand.com dan sistem MommyMommyLand.com akan menunggu feedback dari IPAYMU bahwa transaksi pembayaran telah selesai dilakukan untuk melanjutkan tahap selanjutnya yaitu pemrosesan pengiriman pesanan Customer.
6. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang IPAYMU di halaman website IPAYMU.COM.

• Saat ini kami menggunakan jasa pengiriman JNE, dimana kedepannya akan menyediakan pilihan jasa pengiriman yang lebih disukai oleh Customer.
• Pengiriman hanya untuk wilayah yang berada di negara Indonesia saja.
• Pesanan akan dikirim setelah Customer telah menyelesaikan proses Checkout, melakukan pembayaran dan juga setelah melakukan Konfirmasi Pembayaran di halaman yang telah disediakan.
• Setelah itu baru kami akan proses pengiriman barang pesanan ke pihak Ekspedisi. Setelah Ekspedisi memberikan No. Resi maka akan diinput di sistem dan secara otomatis sistem akan mengupdate status transaksi menjadi selesai.
• No. Resi bisa ditemukan di history Order yang berada di area My Account, maka pastikan Anda tidak lupa username dan login yang dimiliki.
• No. Resi akan diemail juga oleh sistem secara otomatis dan pastikan tidak masuk ke email SPAM.
• Bila inginkan silahkan pantau proses pengiriman menggunakan No.Resi yang telah diberikan menggunakan halaman Cek Resi untuk mengetahui sejauh mana proses pengiriman telah dilakukan oleh pihak ekspedisi JNE.
• Barang akan dikirimkan sesuai data alamat tujuan pengiriman yang telah diinput atau diberikan sendiri oleh Customer, sehingga jika terdapat perbedaan antara data alamat pemesan dengan data tujuan pengiriman, bukan merupakan tanggung jawab kami. Maka pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan atau masukkan adalah benar.
• Jika terjadi masalah atau keterlambatan dalam pengiriman dalam kurun waktu sesudah Customer sudah diberikan No.Resi oleh MommyMommyLand.com maka masalah atau keterlambatan itu adalah menjadi tanggung jawab sepenuhnya pihak ekspedisi yang menjalankan. MommyMommyLand.com hanya bisa membantu memantau dan memfollowup pihak ekspedisi agar bisa menjalankan sebagaimana mestinya sesuai aturan resmi yang ditetapkan oleh pihak ekspedisi yang ditunjuk.
• Pengiriman pada saat bertepatan dengan Hari Raya maka kami mohon kesabarannya dikarenakan faktor ekspedisi yang overload dan kemungkinan akan mengalami keterlambatan. Kami yakinkan bahwa paket tetap sampai ditangan Customer.

1. Kami hanya melayani Retur karena produk atau barang yang dikirim rusak ketika sampai ditangan Anda oleh kesalahan Ekspedisi. Silahkan hubungi kami melalui form yang ada di halaman Hubungi Kami yang telah disediakan dengan memberikan No.Order dan bukti barang rusak. Masa klaim retur adalah maksimal 2 hari dari tgl penerimaan yang dilaporkan oleh Ekspedisi (JNE).
2. Kesalahan karena salah Order mohon maaf kami tidak melayani karena sebelum melewati proses pemesanan di halaman Checkout sudah harus memeriksa kembali pesanannya.
3. Pada halaman Checkout paling akhir juga Customer disuguhkan pilihan SETUJU atas Syarat & Ketentuan layanan yang berlaku di situs MommyMommyLand.com.
4. Apabila barang yang diterima mengalami kerusakan yang merupakan kesalahan dari MommyMommyLand.com, maka kami akan bertanggung jawab dengan mengirimkan barang yang baru sesuai dengan pesanan sebelumnya (setelah kami menerima barang yang rusak tersebut dari Anda maksimal 3 hari setelah pemberitahuan barang rusak pada Point.1 dilakukan.
5. Jika kami sudah tidak ada stock barang tersebut maka kami akan menggantinya dengan barang lainnya sesuai keinginan Anda atau yang berharga sama.
6. TIDAK ADA pengembalian uang dari pembelian barang.

Informasi dan Form menghubungi kami secara lengkap bisa diakses di halaman Hubungi Kami.

Informasi paling terbaru dapat ditemukan di halaman Informasi Terbaru. Kami akan update secara berkala halaman ini untuk promosi, informasi dan lainnya. Jadi pastikan Anda mendaftarkan atau Subscribe dengan memasukkan alamat email Anda beserta informasi yang diperlukan. Kami akan mengirimkan Newsletter ke email Anda, pastikan selalu mencheck SPAM email Anda jikalau di INBOX tidak terlihat email dari kami.

Kami akan mengirimkan Informasi, Promo terbaru, Diskon serta Undian Berhadiah melalui Newsletter. Untuk itu pastikan sudah terdaftar di Newsletter kami. Jika belum bisa didaftarkan melalui dibawah ini:

Kebijakan Privasi sudah diatur dan dijelaskan pada halaman Kebijakan Privasi.

Syarat & Ketentuan serta halaman website dari MommyMommyLand seturut dengan perkembangan jaman dan pengalaman akan berubah kapanpun sesuai kebijakan dari MommyMommyLand, tetapi tetap tunduk dan sesuai dengan Peraturan dan Hukum yang berlaku di Indonesia.